Netflix: ทำไมบริการสตรีมมิ่งที่ใหญ่ที่สุดในโลกถึงผิดหวังกับอินเดีย

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 Reed Hastings ซีอีโอของ Netflix บอกกับการประชุมสุดยอดธุรกิจระดับโลกในเดลีว่าสมาชิก 100 ล้านคนถัดไปของสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่จะ “มาจากอินเดีย” เนื่องจากมีการขยายตัวและอินเทอร์เน็ตราคาถูก

สามปีต่อมา คุณเฮสติ้งส์ดูไม่ค่อยร่าเริงเลย ในการโทรศัพท์หานักลงทุนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เขาคร่ำครวญถึงการที่บริษัทในแคลิฟอร์เนียไม่ประสบความสำเร็จในอินเดีย

“ข่าวดีมีอยู่ในตลาดหลักอื่นๆ ทุกแห่ง เรามีมู่เล่หมุนอยู่ สิ่งที่ทำให้เราผิดหวังคือสาเหตุที่เราไม่ประสบความสำเร็จในอินเดียเท่า แต่เราก็เอนเอียงไปที่นั่นอย่างแน่นอน” เขากล่าว

ตลาดสตรีมมิ่งมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ของอินเดีย (1.4 พันล้านปอนด์) ของอินเดียมีสาเหตุมาจากการสมัครสมาชิก 100 ล้านครั้ง ตามรายงานของ Media Partners Asia บริษัทที่ปรึกษาด้านสื่อ นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อ 6 ปีที่แล้ว Netflix ก็ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม

ด้วยจำนวนสมาชิกที่จ่ายเงินประมาณ 5.5 ล้านคน สตรีมเมอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกยังตามหลังคู่แข่งหลักอย่าง Disney+ Hotstar (46 ล้านคน) และ Amazon Prime Video (19 ล้านคน) ตามการประมาณการของอุตสาหกรรม

Netflix สร้างความกระฉับกระเฉงในปี 2018 ด้วย Sacred Games มหากาพย์อันธพาลอันเกรียงไกรและดุร้าย ร่วมงานกับ Bollywood A-listers และนำโดยสองผู้สร้างภาพยนตร์ที่ดีที่สุดของอินเดีย ภาพยนตร์ระทึกขวัญที่โฉบเฉี่ยวได้รับเสียงไชโยโห่ร้องในทันที นิตยสาร The Economist ยกย่องว่าซีรีส์ดั้งเดิมเรื่องแรกของ Netflix พิสูจน์ให้เห็นว่ามีอนาคตสำหรับ “การผสมผสานใหม่ของพรสวรรค์ด้านภาพยนตร์ภาษาฮินดีในโรงเรียนเก่า คุณค่าของฮอลลีวูด และพันล้านของ Silicon Valley”

ยกเว้นแต่มันไม่ได้เป็นอย่างนั้นจริงๆ อินเดียเป็นตลาดบันเทิงขนาดใหญ่ ครัวเรือนมากกว่า 200 ล้านครัวเรือนมีชุดทีวี และรายการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิกมีราคาถูกเพียง 4 ดอลลาร์ต่อเดือน ภาพยนตร์ กีฬา และข่าวสารเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ยังคงหันไปหาเพื่อความบันเทิง

ด้วยจำนวนสมาชิกที่จ่ายเงินประมาณ 5.5 ล้านคน Netflix ยังล้าหลังคู่แข่งหลัก
ผู้บริโภคยังได้เริ่มดูรายการจากเรื่องจริง – Scam 1992 ภาพยนตร์ระทึกขวัญที่สร้างจากผู้ค้าหุ้นที่โกง สตรีมปีที่แล้วบน SonyLIV และกลายเป็นรายการที่มีคนพูดถึงอย่างรวดเร็วอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ สายตาที่ดึงดูดสายตายังเป็นหนังระทึกขวัญที่มืดมิดซึ่งเต็มไปด้วยความรุนแรงและคำหยาบคาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ชาวอินเดียมักไม่ค่อยดูทางทีวีกับครอบครัวหลายรุ่นที่บ้าน “ผู้บริโภคต้องการความคุ้มค่าของเงินและเวลา” Vikram Malhotra ซีอีโอของ Abundantia Entertainment ผู้ผลิตชั้นนำกล่าว

Netflix ได้พยายามอย่างหนักเพื่อแสวงหาลูกค้าในอินเดีย ลดราคาแผนได้มากถึง 60% – แผนรายเดือนสำหรับมือถือเท่านั้นตอนนี้ราคา 149 รูปี ($ 2) บริษัทได้ลงทุนมากกว่า 400 ล้านดอลลาร์เพื่อสร้างภาพยนตร์มากกว่า 50 เรื่อง รวมถึงภาพยนตร์ภาษาฮินดีมากกว่า 30 เรื่องและรายการโชว์

การแสดงที่ ‘ประจบประแจง’ ชาวอินเดียไม่สามารถหยุดดูได้
ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมเชื่อว่าหลายคนไม่ได้ทำตามความคาดหวัง Netflix มีรายการเพียงรายการเดียว (Kota Factory ซึ่งเป็นละครเกี่ยวกับนักศึกษาที่เครียด) ในรายการสตรีมมิ่งภาษาฮินดีที่มีผู้ชมมากที่สุด 15 อันดับแรกในปีที่แล้ว ตามรายงานของบริษัทที่ปรึกษาด้านสื่อ Ormax

แม้ว่ารายการเช่น Indian Matchmaking, ซีรีส์การออกเดทเรียลลิตี้ และเมื่อเร็ว ๆ นี้ Decoupled ซึ่งเป็นการเสียดสีเรื่องการแต่งงาน ได้สร้างความฮือฮา แต่บริการนี้ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับความรู้สึกทั่วโลกเช่น Squid Game, Money Heist และ Narcos Shubhra Gupta นักวิจารณ์ภาพยนตร์และคอลัมนิสต์ของหนังสือพิมพ์ The Indian Express กล่าวว่า “Netflix ยังคงถูกมองว่าเป็นบริการระดับบนและมีราคาแพง แต่ก็ยังถูกมองว่าเป็นบริการของต่างชาติ

คู่แข่งฉลาดขึ้น Disney+ ประสบความสำเร็จอย่างมากในด้านรายการกีฬา ในตลาดคริกเก็ตที่ใหญ่ที่สุดในโลก บริการนี้เป็นเจ้าของสิทธิ์ในการออกอากาศดิจิทัลตั๋วจำนวนมาก รวมถึงสำหรับการแข่งขันพรีเมียร์ลีกอินเดีย (IPL) กระโจม

Disney+ Hotstar เติบโตบนคริกเก็ตสด
Amazon Prime Video นำเสนอการเขียนโปรแกรมที่หลากหลายอย่างน่าทึ่งใน 10 ภาษาอินเดีย ละครแอ็คชั่น Family Man เป็นรายการสตรีมมิ่งภาษาฮินดีที่มีผู้ชมมากที่สุดเมื่อปีที่แล้ว Mirzapur ละครแก๊งป่วนในชนบทได้รับความนิยมทั่วประเทศ

Prime ยังให้บริการอย่างฟุ่มเฟือยสำหรับผู้ชมที่หิวกระหายภาพยนตร์: ประมาณ 40% ของภาพยนตร์บล็อกบัสเตอร์ทั้งหมดในภาษาอินเดียเป็นเจ้าของโดยบริการนี้ ตามคำกล่าวของ Shailesh Kapoor ซีอีโอของ Ormax Media เริ่มปีนี้ บริการถ่ายทอดสดคริกเก็ตที่เล่นในนิวซีแลนด์ การเป็นสมาชิกมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์ในการช็อปปิ้งบน Amazon Prime ยังอนุญาตให้สมาชิกเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งขนาดเล็กอื่นๆ อีกแปดบริการ เช่น รายการ ภาพยนตร์ รายการเรียลลิตี้ทีวี สารคดี บนโฮมเพจที่รก เสนอตัวเลือกการชำระเงินเดียวสำหรับทุกคน

ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมกล่าวว่า Netflix ทุ่มเงินหลายล้านดอลลาร์และนำ “คู่มือสากล” มาใช้เพื่อชดใช้ความสำเร็จระดับโลกในอินเดีย บริษัทร่วมมือกับสตูดิโอและโปรดิวเซอร์ชั้นนำของบอลลีวูดสำหรับการแสดงและภาพยนตร์

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าสิ่งนี้สร้างหัวข้อข่าวและอื่น ๆ “ผู้สร้างเหล่านี้ไม่มีประสบการณ์ในการทำรายการสตรีมมิ่ง และส่วนใหญ่ก็ล้มเหลว” ผู้บริหารระดับสูงของอุตสาหกรรมคนหนึ่งซึ่งไม่ต้องการเปิดเผยชื่อบอกกับฉัน

Mihir Shah รองประธานของ Media Partners Asia กล่าวว่า “Netflix จำเป็นต้องนำเสนอเนื้อหาในระดับท้องถิ่นและเจาะลึกยิ่งขึ้นในระดับภูมิภาค ในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าจะมีเนื้อหาสดใหม่อย่างต่อเนื่อง”

Mirzapur ภาพยนตร์ระทึกขวัญจาก Prime Video เป็นหนึ่งในรายการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของอินเดีย
Netflix ในอินเดียกล่าวว่า “ภูมิใจ” กับสิ่งที่ผลิตขึ้นตั้งแต่เปิดตัวในปี 2016 “เรายังคงให้ความสำคัญกับการสร้างความบันเทิงให้สมาชิกของเราด้วยเรื่องราวที่ดีที่สุดในประเภทและรูปแบบต่างๆ ตั้งแต่ละครไปจนถึงเรื่องตลก ระทึกขวัญ ไปจนถึงโรแมนติก นิยาย กับสารคดี” โฆษกของบริษัทกล่าว

Netflix ยัง “ลงทุนในเรื่องราวที่หลากหลายมากขึ้นจากทั่วทุกมุมโลก เพื่อมอบความสุขให้กับสมาชิกที่พูดภาษาต่างๆ” เขากล่าวเสริม เมื่อเดือนที่แล้ว ภาพยนตร์เรื่องนี้ได้เปิดตัว Minnal Murali ซึ่งเป็นภาพยนตร์ซูเปอร์ฮีโร่ภาษามาลายาลัม ซึ่งนักวิจารณ์คนหนึ่งสามารถให้บทเรียนแก่ภาพยนตร์ซูเปอร์ฮีโร่ของมาร์เวลได้

ตลาดสตรีมมิ่งของอินเดียตามการประมาณการของอุตสาหกรรม คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในปี 2569 แต่การเพิ่มลูกค้าหลายล้านรายจะทำให้ Netflix จะต้องดูเนื้อหาที่หลากหลายยิ่งขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้เข้าถึงท้องถิ่นมากขึ้น

มันจะไม่ง่าย อินเดียมีบริการสตรีมมิ่งมากกว่า 75 รายการแล้ว มีการโจมตีน้อยและความล้มเหลวมากมาย จาก 225 รายการที่เปิดตัวในภาษาอินเดีย – 170 รายการเป็นภาษาฮินดี – ในบริการสตรีมมิงเมื่อปีที่แล้ว “มีเพียง 15-20 รายการเท่านั้นที่ประสบความสำเร็จ” นายคาปูร์กล่าว “ทุกคนกำลังผลิตปริมาณและทดลอง แต่อย่าลืมว่าอินเดียเป็นตลาดที่ซับซ้อน”

You may also like

ปัญหาการขาดแคลนถ่านหินและคลื่นความร้อนจุดชนวนอำนาจของอินเดีย

โรงงานสินค้าวิศวกรรมของศูนย์การค้า Sandeep Mall ติดกับกรุงนิวเดลี เมืองหลวงของอินเดีย ต้องเผชิญกับการไฟฟ้าดับหลายครั้ง ซึ่งบางครั้งอาจถึง 14 ชั่วโมงต่อวัน เป็นเวลากว่าหนึ่งเดือนแล้ว

ใช่จริงๆขนของเจ้านี้ รถรับจ้าง รถ6ล้อรับจ้างจุฬาลงกรณ์

ใช่จริงๆขนของเจ้านี้ รถรับจ้าง รถ6ล้อรับจ้างจุฬาลงกรณ์ ความไว้วางใจต่อ รถหกล้อรับจ้างขนของจุฬาลงกรณ์ อยู่ที่ความเชื่อใจว่าคุณต้องการใช้บริการ รถรับจ้างขนย้ายบ้านขนย้ายรถมอเตอร์ไซค์ ขนย้ายตู้เย็น ขนย้ายเครื่องซักผ้า ขนย้ายสัตว์เลี้ยง คนย้ายหอพัก คอนโด เรียกใช้รถรับจ้างที่มีมากกว่าหกล้อได้เช่น เช่นรถสิบล้อรถคอกรับจ้าง รถกระบะตู้ทึบรับจ้าง รถ back home up รับจ้าง...

สาธารณูปโภคผลักดันการเติบโตของแผงโซลาร์เซลล์บนชั้นดาดฟ้า

หนึ่งในความตื่นเต้นที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ Lynn Krell และสามีของเธอได้รับหลังจากพวกเขาติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์บนหลังคาของ Hattiesburg รัฐ Mississippi ที่บ้านกำลังเฝ้าดูมิเตอร์ไฟฟ้าของพวกเขาทำงานถอยหลังเนื่องจากยูทิลิตี้ของพวกเขาให้เครดิตกับพลังงานส่วนเกินที่พวกเขาขายกลับไปที่กริด

รถรับจ้างขนของ รถ 6 ล้อรับจ้างขนของแพร่ เลือกใช้บริการ แล้วแต่ความต้องการ

รถรับจ้างขนของ รถ 6 ล้อรับจ้างขนของแพร่ เลือกใช้บริการ แล้วแต่ความต้องการ รถ 6 ล้อรับจ้างภาคเหนือ จังหวัดแพร่ ที่รับขนย้ายบ้าน รับจ้างขนของ ขนย้ายสินค้า ขนย้ายเฟอร์นิเจอร์ขนย้ายเครื่องจักร ย้ายบ้าน ย้ายหอ ขนเครื่องจักร และขนสินค้าทั่วไป ปัจจุบันมีหลายบริษัท ขึ้นอยู่กับลูกค้าว่าจะเลือกใช้บริการ...

Back to Top