แนะนำเครื่องมือในการทำ การตลาดออนไลน์ ในยุคนี้ ให้ปัง!

แนะนำเครื่องมือในการทำ การตลาดออนไลน์ ในยุคนี้ ให้ปัง! การตลาดในยุคนี้ปฎิเสธไม่ได้เลยว่าบนโลกออนไลน์คือช่องทางที่สำคัญมาก ๆ ในการทำการตลาดที่ธุรกิจหรือองค์ไม่ควรมองข้าม หรือแม้แต่พ่อค้าแม่ค้าที่ขายสินค้าออนไลน์เองก็ตาม นอกจากฝากสินค้าขายตามแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ต่าง ๆ แล้วก็ต้องมีหน้าร้าน แฟนเพจ หรือเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เพื่อเพิ่มช่องทางที่หลากหลาย ยิ่งในยุคนี้สังคมออนไลน์หรือโลกโซเชียลมีเดียกำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก แต่การทำการตลาดออนไลน์จำเป็นต้องอาศัยความรู้ความเข้าใจ และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือในการวิเคราะห์ โดยในวันนี้เราจะมาแนะนำเครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์ จะน่าสนใจแค่ไหนตามไปดูกันเลย

การตลาดออนไลน์เครื่องมือ การตลาดออนไลน์ ที่ควรจะมีในยุคนี้

1.Google Analytics

หากคุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองแนะนำ Google Analytics เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บสถิติ เรียกได้ว่าเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวัดผลการตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในเบื้องต้น ที่สำคัญยังเปิดให้ใช้งานฟรีอีกด้วย Google Analytics ช่วยให้คุณทราบว่า Content ใดบนเว็บไซต์ได้รับความนิยมมากที่สุด รวมถึงแสดงผลให้ทราบว่าผู้เข้าชมส่วนใหญ่มาจากเว็บไซต์หรือสื่อโซเชียลมีเดีย ตลอดจนสามารถวิเคราะห์ได้ว่าลูกค้าที่เข้ามายังหน้าซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ หลังจากนั้นพวกเขาไปไหนต่อ คลิกไปยังตะกร้า หรือออกจากหน้าเว็บไซต์ โดยข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำมาวางแผนกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสม เช่น ปรับแต่งเว็บไซต์ให้ดีขึ้น สร้าง Content ที่มีความน่าสนใจ หรือ จัดโปรโมชั่นลดราคา เป็นต้น

2. Social Media Management Tools

เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเน้นทำการตลาดไปที่ Social Media เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่สามารถเจาะลึกข้อมูลของผู้บริโภคและคู่แข่งได้ในเวลาเดียวกัน นอกจากนั้นยังสามารถ Monitor เพื่อดู Social Network ทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียว อีกทั้งยังเป็นเครื่องมือที่ทำหน้าที่ในการเก็บรวบรวมสถิติอย่างละเอียด พร้อมรายงานผลออกมาเป็น Report ให้ธุรกิจสามารถนำข้อมูลที่ได้ไปวางแผนกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสม และช่วยวิเคราะห์ช่วงเวลาในการโพสให้เหมาะสม เพื่อหา Engagement ที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตามเครื่องมือ Social Media Management จะมีฟีเจอร์ที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละผู้ให้บริการ แนะนำให้เลือกผู้ให้บริการที่ให้ผู้ใช้งานสามารถทดลองใช้งานได้ฟรีก่อนเรียกเก็บค่าบริการ เพื่อประกอบการตัดสินใจ

3.Chatbot

Chatbot ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบแชทของลูกค้าในเวลาที่ลูกค้าเกิดข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามเรื่องอื่นๆ และช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ยุ่งยากหรือการจ้างพนักงานที่อาจทำให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากนั่นเอง Chatbot คือ AI สมองกลไกลอัจฉริยะคอยตอบข้อสงสัยหรือแก้ไขปัญหาจากการซักถามของลูกค้าในเบื้อต้น Chatbot ทำงานแทนมนุษย์ได้ตลอด 24 ชม. นอกจากนั้นยังช่วยลดความผิดพลาดในการสื่อสาร และเพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าอีกด้วย

4.Social Listening Tools

หากพูดถึงเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์การตลาดออนไลน์ จะไม่ให้พูดถึงเครื่องมือนี้ก็คงจะไม่ได้กับเครื่องมือ Social Listening Tools ที่แปลเป็นภาษาไทยคือ เครื่องมือที่ใช้ในการดังฟังเสียงสังคมบนโลกออนไลน์ สำหรับธุรกิจแล้วเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ การตลาดบนโลกโซเชียลมีเดียในยุคนี้เข้ามามีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของมนุษย์ Social Listening Tools มีหน้าที่ในการดักฟังเสียงความต้องการของคนที่อยู่บนโลกโซเชียล พร้อมกับวิเคราะห์ความต้องการเชิงลึก เช่น พฤติกรรม ความชอบ ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ปัจจัยที่ส่งผลต่อการซื้อ ฯลฯ ผ่านการ Set keyword and Monitor เพื่อดูความเคลื่อนไหวของลูกค้า ตลอดจนความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง เพื่อนำมาสร้างกลยุทธ์ในการตอบโต้แบบทันท่วงที รวมถึงสามารถนำข้อมูลที่ได้มาสร้าง Content ให้ดูน่าสนใจมากยิ่งขึ้น อย่างเช่น Mandala Analytics ผู้ให้บริการ Social Listening Tools ผู้ช่วยในการวิเคราะห์การตลาดออนไลน์บนโลกโซเชียลมีเดียให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

You may also like

คอมพิวเตอร์เลอะเทอะ? แผนด่วน 5 ขั้นตอนของคุณในการทำความสะอาด

ขยะดิจิทัลกองเต็มเร็วเกินไป มองไม่ไกลไปกว่าโทรศัพท์ของคุณและภาพถ่ายที่พร่ามัวและภาพหน้าจอเก่า ๆ ในแกลเลอรีของคุณ สิ่งที่คุณไม่เห็นคือคุกกี้ติดตามการบุกรุกที่บันทึกไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณ

Scherzer ของ Dodgers เกิดรอยขีดข่วนจากการเริ่มเกม 6 กับ Braves

Los Angeles ดอดเจอร์สกล่าวว่าแม็กซ์ Scherzer จะไม่เริ่มต้น 6 เกมของ NL แชมป์ซีรีส์กับแอตแลนตาเบรฟส์ในคืนวันเสาร์ Dodgers ได้ประกาศในคืนวันศุกร์ พวกเขาไม่ได้บอกว่าทำไม Scherzer จะไม่เริ่มและไม่ได้บอกว่าใครจะมาแทนที่เขา

รถรับจ้าง จังหวัดอุดรธานีรถรับจ้างขนของ ย้ายบ้าน ที่ไหนถูก

รถรับจ้าง จังหวัดอุดรธานีรถรับจ้างขนของ ย้ายบ้าน ที่ไหนถูก การที่เราจะพูดถึง รถรับจ้างจังหวัดอุดรธานี ดีๆสักคัน เราจะให้คำนิยามยังไง หรือต้องค้นหาผู้ให้บริการ รับจ้างขนของ ในลักษณะไหน เพื่อที่จะให้ตรงกับใจเรามากที่สุด เรารู้หรือไม่ว่า รถกระบะรับจ้างอุดรธานี ต่าง หรือ รถ6ล้อรับจ้างขนของอุดรธานี และ รถขนของอุดรธานี ขนาดใหญ่...

นักแสดงที่ยิงและฆ่าแบรนดอนลีโดยไม่ได้ตั้งใจในปี 1993 อุบัติเหตุจากกองถ่ายได้รับผลกระทบอย่างมาก

ภาพของอเล็ก บอลด์วินที่สิ้นหวัง ซึ่งสังหารนักถ่ายภาพยนตร์ด้วยปืนประกอบภาพยนตร์อย่างน่าสลดใจ ปลุกความทรงจำของนักแสดงที่ยังคงถูกหลอกหลอนหลังจากยิงแบรนดอน ลีเสียชีวิตด้วยปืนที่เขาเชื่อว่าเต็มไปด้วยกระสุน

Back to Top